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Centre de réussite client Syntrio

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Comment remplacer l'état d'achèvement de l'utilisateur

 

Vous pouvez le faire lorsqu'un utilisateur a perdu la connexion, mais que vous pensez qu'il a terminé le cours.

Voici la procédure.

  1. Accédez à Enregistrements|Rechercher et mettre à jour des enregistrements.
  2. Trouvez l'utilisateur, cliquez sur le lien bleu de l'identifiant de l'employé.
  3. Cliquez sur En cours.
  4. À droite, se trouve une icône de flèche bleue.
  5. Cliquez dessus pour terminer la mise à jour.

 

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