SYSTÈME DE GESTION DES CAS RH
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Qu'est-ce qu'un système de gestion des cas et des incidents ?
Les systèmes de gestion des cas et des incidents des ressources humaines (RH) - communément appelés CMS - servent de base à votre hotline de conformité et à votre système de signalement éthique en gérant, en suivant et en résolvant facilement les problèmes de relations avec les employés en toute confiance.
Ces CMS standardisent et automatisent les processus RH pour prendre en charge une grande variété de types d'incidents, allant du harcèlement et de la discrimination à la fraude et à la sécurité, ainsi que pour capturer des suggestions positives sur des sujets tels que la réduction des dépenses, l'amélioration de la sécurité, l'augmentation des revenus et l'amélioration globale. performance.
CMS aide souvent les employés, les ressources humaines, les équipes d'éthique et de conformité et les enquêteurs à signaler, examiner, réagir et résoudre les problèmes. Ils contiennent des caractéristiques particulières qui :
- Faciliter les interactions confidentielles et la communication entre les rapports d'admission et les organisations
- Aider à la création de workflows automatisés et optimisés
- Fournir des rapports et des tableaux de bord pour le suivi des tendances et l'aide à l'audit
Le système de gestion de cas Syntrio Hotline facilite les communications bidirectionnelles rapides et sécurisées, permettant à une partie signalante de communiquer des informations de manière anonyme avec votre entreprise. Cela vous permet, à vous et à vos employés, de signaler, d'examiner, de répondre et de résoudre les cas en toute sécurité.
Les quatre R des systèmes de gestion des cas et des incidents
Résolvez les cas plus efficacement avec
Notre système de gestion de cas RH de classe mondiale
- Communiquez de manière sécurisée et anonyme avec les journalistes et les enquêteurs de la hotline éthique.
- Joignez des notes et des supports numériques.
- Répondez rapidement à un rapporteur grâce à notre fonction de réponse rapide.
- Accédez en toute sécurité aux rapports de la ligne d'assistance de n'importe où.
- Attribuez les incidents au gestionnaire de cas/enquêteur en quelques clics.
- Gérez le niveau de risque, la priorité et le statut 24h/7
- Générez des rapports et des graphiques pour suivre les progrès.
- Créez une piste d'audit pour un contrôle interne supplémentaire.
- Identifier les tendances avec des caractéristiques communes.
- Définissez des rappels et des notifications d'état de rapport d'incident.
- Votre hotline éthique sera prête dans quelques heures.
- Formez rapidement de nouveaux utilisateurs avec nos vidéos.
- Utilisez notre bibliothèque d'outils de communication.
- Soyez confiant en sachant que nos processeurs de rapports confidentiels sont certifiés et expérimentés.
- Notre passion est votre entière satisfaction.
- Intégrez vos données à l'aide de notre API ouverte.
- Personnalisez les paramètres système, de sécurité et utilisateur avec des fonctionnalités améliorées.
Révolutionnez votre formation à la conformité Notre logiciel de gestion de cas RH
Vous allez déployer votre ligne d'assistance anonyme 24h/7 dans quelques heures.
C'est tellement abordable que vous vous demanderez pourquoi vous n'avez pas appelé plus tôt.
Facile, abordable et hautement innovant est notre engagement.