Un support exceptionnel est notre norme

Nous aidons nos clients à évaluer leurs besoins en matière d'éducation, à planifier des stratégies et des programmes, à développer et à dispenser une éducation à travers un certain nombre de formats et à mesurer l'efficacité de ces efforts.

Risque: Les codes et les politiques à eux seuls ne peuvent pas faire grand-chose pour faire progresser l'éthique. Les employés mal équipés pour comprendre et appliquer systématiquement ces normes échoueront probablement dans leurs efforts, en particulier lors d'événements critiques et lorsqu'ils sont sous pression.

Valeur: Un programme d'éducation à l'éthique et à la conformité bien planifié fournit aux employés les connaissances et la perspective nécessaires pour promouvoir une conduite responsable et des compétences qui concrétisent leur engagement envers des pratiques commerciales responsables. Ces compétences soutiennent les efforts du programme global pour réduire les fautes, augmenter les signalements de fautes suspectes et promouvoir une plus grande responsabilité.

Activités: Nous aidons les clients :

• Effectuez une évaluation des besoins en matière d'éducation pour déterminer la formation et les communications souhaitées, ainsi que les meilleures méthodes économes en ressources pour les fournir.
• Concevoir et dispenser une formation en direct, y compris le développement de programmes de formation des formateurs pour permettre au personnel de dispenser une formation.
• Concevez des solutions d'apprentissage mixtes et intégrées qui intègrent la bonne combinaison de formation en ligne, de formation en direct et d'autres approches pédagogiques.
• Planifier, développer et déployer des programmes de communication qui augmentent la sensibilisation et l'éducation des employés concernant les normes et l'engagement de l'organisation.

Nous aidons les clients à identifier, évaluer et hiérarchiser leurs risques, puis à planifier les efforts de gestion de ces risques afin de réduire la responsabilité de l'organisation et de l'aider à atteindre ses objectifs commerciaux.

Risque: Les organisations qui ne comprennent pas correctement leurs risques en matière d'éthique et de conformité ne peuvent pas développer et déployer efficacement des contrôles internes et d'autres ressources pour gérer ces risques. La gestion des risques devient basée sur le hasard, les conjectures et l'ambiguïté.

Valeur: Un effort efficace d'évaluation des risques soutient les appels des régulateurs pour un programme d'éthique et de conformité basé sur les risques et soutient une gestion des risques efficace et réussie. Les contrôles sont axés sur les risques les plus élevés tout en continuant à gérer le large éventail de risques liés aux opérations.

Activités: Nous aidons les clients :

• Identifiez à la fois les processus opérationnels pertinents et les risques liés à la culture éthique.
• Évaluer les risques en fonction de l'importance, de la probabilité et d'autres mesures.
• Hiérarchisez les risques pour aider à concentrer l'application des ressources et l'attention de la direction.
• Évaluer les contrôles et élaborer des plans pour gérer ces risques.

Nous aidons les clients à comprendre l'efficacité de leur programme, son niveau de maturité et les opportunités d'amélioration, et à développer une feuille de route pour le développer davantage en fonction des changements externes et organisationnels.

Risque: Lorsqu'un programme d'éthique et de conformité n'est pas révisé périodiquement, la direction ne peut pas déterminer si les activités du programme fonctionnent bien, si les activités les plus performantes sont efficaces et quelles activités ont réellement un impact. Cela conduit à une mauvaise application et à un gaspillage de ressources, à un programme sous-performant et à un risque supplémentaire pour l'organisation.

Valeur: Une évaluation de programme aide une organisation à identifier les activités peu performantes et à les améliorer, à optimiser les activités pour leurs résultats les plus efficients et les plus efficaces et à offrir une meilleure chance d'atteindre les objectifs stratégiques du programme.

Activités: Nous aidons les clients :

• Évaluer leur programme d'éthique et de conformité en utilisant un mélange de techniques pour obtenir les informations les plus utiles pour répondre aux besoins de l'organisation.
• Développer des conclusions, des implications et des recommandations pour aider à hiérarchiser les opportunités d'amélioration du programme.
• Planifiez les améliorations du programme en fonction des résultats de l'évaluation qui offrent les meilleures chances d'atteindre les objectifs du programme.

Nous aidons nos clients à développer et à améliorer la conception d'un programme d'éthique et de conformité qui est complet, basé sur les risques et adapté aux caractéristiques et aux besoins de l'organisation. Cet effort positionne le mieux le programme pour réaliser des opérations et des résultats réussis.

Risque: Un programme d'éthique et de conformité mal conçu peut entraver une gestion efficace de l'éthique et de la conformité, échouer à des moments critiques et ne répondra probablement pas aux attentes des régulateurs.

Valeur: Une gestion solide de l'éthique et de la conformité commence par une conception et une structure de programme qui reflètent les caractéristiques et les besoins d'une organisation, intègrent des méthodologies, des activités et des mesures de performance efficaces et répondent aux attentes réglementaires.

Activités: Nous aidons les clients :

• Élaborer une structure de programme d'éthique et de conformité globale appropriée, y compris la surveillance et la gouvernance, le leadership, l'autorité, les lignes hiérarchiques, la coordination et le plan des dossiers.
• Développer et renforcer l'utilisation d'un comité de supervision/coordination du leadership au niveau de l'entreprise.
• Engager et permettre aux dirigeants à tous les niveaux de comprendre et d'agir sur leurs responsabilités pour promouvoir et modéliser les efforts de l'organisation en matière d'éthique et de conformité.
• Développer des processus de planification stratégique et de mesure qui soutiennent les objectifs fondamentaux de l'entreprise, identifier et utiliser efficacement les ressources.

Nous aidons nos clients à développer, renforcer et renforcer une culture éthique pour engager davantage les employés et guider et soutenir leurs actions responsables au nom de l'organisation.

Risque: Une culture organisationnelle a souvent un impact profond sur les perspectives et les actions des employés au nom de l'organisation. La mauvaise culture invite au cynisme et à la méfiance et peut conduire les employés à agir de manière contraire à l'éthique, ce qui peut nuire considérablement aux opérations et à la réputation de l'organisation.

Valeur: Une culture éthique forte augmente l'engagement des employés, la confiance et la prise de décision responsable dans toute l'organisation. Cela peut aider à différencier l'organisation de ses concurrents et à renforcer la confiance avec les nombreuses parties prenantes de l'organisation.

Activités: Plus précisément, nous travaillons avec des entreprises pour identifier, évaluer, articuler et renforcer les attributs de la culture éthique, notamment :

• But, mission ou vision
• Valeurs ou principes fondamentaux
• Heritage
• Engagement et habilitation du leadership
• Autres attributs propres à l'organisation

Nous aidons les entreprises à développer, mettre à jour, lancer et renforcer leur code de conduite et leurs politiques afin de communiquer efficacement les attentes de l'organisation en matière de conduite responsable aux employés et aux autres parties prenantes.

Risque: Toutes les organisations doivent établir des attentes quant à la manière dont les employés et les autres parties mènent leurs activités. Le défaut d'établir et de communiquer des normes de conduite constructives et des politiques connexes augmente le risque de conduite inappropriée, affaiblit les contrôles internes, invite à l'incohérence opérationnelle et sape les compétences des employés, entre autres échecs.

Valeur: Le code de conduite et les politiques d'une organisation sont les fondements de l'établissement et de la communication des attentes de la direction en matière de conduite responsable et de l'identification des ressources pour aider les employés à prendre les bonnes décisions.

Activités: Nous aidons les clients :

• Élaborer, réviser et lancer des codes de conduite comme principal moyen d'établir les normes de conduite d'une organisation.
• Élaborer un programme stratégique global et coordonné.
• Élaborer, réviser et communiquer les politiques individuelles en matière d'éthique et de conformité.
• Redoubler d'efforts pour renforcer en permanence le code de conduite et les politiques connexes afin de rester à l'esprit des employés et de servir de guides permanents pour la conduite des employés.