Formation sur la conformité de classe mondiale, inclusive, moderne et efficace

Leadership authentique et influent
Les défis du leadership
Principes de leadership
Les valeurs du leadership en action
Une introduction au leadership efficace
Apprentissage des leaders : Comment ne pas gérer
Leaders travaillant avec des leaders : Construire votre équipe
Comprendre le pouvoir, l'influence et le leadership
Ce dont chaque dirigeant a besoin
Qu'est-ce qui fait un leader ?

Gérer la colère et les émotions : conseils rapides
Les bases de l'intelligence émotionnelle
Budgétisation : comment budgétiser les dépenses
Série de boîtes à outils sur l'intelligence émotionnelle (EQ)

• Devenir socialement conscient
• Comment être plus conscient de soi
• Comment exprimer son empathie
• Gérer vos relations

Établissement d'objectifs en milieu de travail
Pensée critique : poser des questions efficaces
Processus en six étapes pour la résolution de problèmes
Planification stratégique : une définition
Contrôlez votre journée de travail : 9 astuces pour une bonne gestion du temps
Gestion du stress
Comment gérer efficacement votre temps
Il est temps
Gérer la surcharge d'informations
Le temps de votre vie
Comprendre le stress
Série de gilets de sauvetage en milieu de travail

• 7 conseils pour améliorer votre équilibre travail-vie personnelle
• Conseils pour augmenter la productivité
• 8 conseils pour contrôler votre messagerie
• Il est temps de rester sain d'esprit
• Conseils pour un espace de travail organisé

Série sur la responsabilité

• Qu'est-ce que la responsabilité ?
• Posez de meilleures questions - Obtenez de meilleures réponses
• Formule en 3 étapes pour définir des attentes claires
• Le secret pour aider votre équipe à s'améliorer plus rapidement
• 4 obstacles à la construction d'une culture de responsabilité
• Transformez votre équipe en solutionneurs de problèmes

Compétences de délégation efficaces
Conseils pour une délégation efficace
Relever le défi de la délégation

Retour à la série Workplace

• Bon retour
• Un moment de gratitude
• Retour au lieu de travail
• Une nouvelle façon de travailler
• Garder notre culture forte

Série sur la gestion du changement

• Une introduction
• Les phases du changement
• Se préparer au changement
• Traverser le changement
• Analyse
• Créer l'enthousiasme des employés
• Faire l'annonce
• Après l'annonce

Série Travail à distance

• Communications pour les télétravailleurs
• Embauche d'employés à distance
• Introduction à. Travail. À distance
• Habitudes de travail pour les employés distants
• Supervision des employés à distance
• Connexion avec les employés à distance
• Intégration des employés distants
• Développer les employés à distance
• Introduction à la gestion des employés distants

Boîte à outils du leader : l'environnement du changement
Guide de l'entraîneur pour adopter les styles de leadership
Guide de l'entraîneur pour la rétroaction
Adapter votre style de coaching
Une introduction au coaching
Coaching avec un processus
Diriger une équipe performante
Gérer les conflits : une approche collaborative
Mentorat : le quoi et le pourquoi
Ce dont chaque mentor a besoin
Passer de collègue à patron
Les compétences de base d'un gestionnaire
Les nombreux rôles d'un manager

Série Boîte à outils du gestionnaire

• Liste de contrôle de cessation d'emploi
• Combattre un environnement toxique
• La vérification des antécédents
• Bâtir une équipe engagée
• Comprendre la confidentialité des employés
• La gestion du temps et votre équipe
• Le pouvoir du langage positif
• Modélisation des comportements d'engagement
• Construire une organisation engagée
• Liste de contrôle pour les entretiens

Effectuer une évaluation des performances avec un mauvais interprète
Évaluations efficaces des performances : auto-évaluation
Guide du gestionnaire pour l'amélioration du rendement des employés
Maximiser la performance des employés

Série sur les écarts de performances

• Résoudre les écarts de performances : quand ils ne le feront pas
• Un diagramme pour réussir : trouver la bonne solution pour améliorer les performances
• Vous avez des lacunes ? Découvrez la vraie raison des écarts de performance
• Découvrez ce que vous ne savez pas sur les écarts de performance de votre équipe
• Définir des attentes claires : ce que vous dites et ce qu'ils entendent
• Résoudre les écarts de performances : lorsqu'ils ne peuvent pas le faire
• Évaluations de performance : 7 étapes pour se préparer

Retenir les employés en détresse
Le secret de la motivation des employés
Le pourquoi des performances médiocres

Série sur le lieu de travail

• Bon retour
• Un moment de gratitude
• Retour au lieu de travail
• Une nouvelle façon de travailler
• Garder notre culture forte

Gérer les conflits : un guide pour les employés
Introduction à la négociation
Gérez-vous au milieu d'un conflit
Gérer les conflits dans des circonstances particulières
Perdre le blues de la réunion
Gérer les conflits étape par étape
Styles de négociation
Négociation : votre chemin vers le succès
Faire partie d'une équipe performante
La vérité sur les conflits

Êtes-vous vraiment à l'écoute ?
Créez vos propres crochets de mémoire
Fondements de la communication assertive
Différences générationnelles
Comment être assertif - pas agressif
Faire valoir votre point de vue
Compétences d'écoute puissantes
Talents de communication intrepersonnelle
L'art de la communication non verbale
Le secret d'une communication efficace
Trucs et astuces pour la rétention du vocabulaire
Votre corps parle : que dit-il ?
Série de guides de grammaire

• Abréviations
• Erreur commune
• Parenthèses
• Adjectifs
• Fin de la ponctuation
• Les pronoms personnels
• Verbes actifs et passifs
• Pronoms indéfinis
• Noms au pluriel
• Adverbes
• Pronoms interrogatifs
• Guillemets
• Apostrophes
• Verbes irréguliers
• Verbes Réguliers
• Deux-points et points-virgules
• Mots mal utilisés
• Phrase et paragraphes
• Virgules

L'écrivain d'affaires efficace
Rédigez des e-mails efficaces et appropriés
Utilisation efficace du courrier électronique sur le lieu de travail
Discours persuasif
Se préparer au discours persuasif
Rédiger une présentation convaincante
Délivrer un message convaincant

Succès du service client 1:1
Un client se plaint : et maintenant ?
Offrir une expérience client puissante
Se retourner contre un client en colère
Propositions commerciales efficaces
Vendre pour réussir : ce que vous devez savoir sur la vente
Ventes Série

• L'attitude fait tout
• Perspectives qualificatives
• Fixer des objectifs et gérer le temps
• Boostez votre pouvoir de vente
• Créer des propositions de vente
• Conseils pour des ventes réussies
• Surmonter les objections

Communication des risques chimiques

Conduite défensive
Transport de matières dangereuses : Classification
Transport de matières dangereuses : sensibilisation générale
Transport des matières dangereuses: chargement et déchargement
Transport de matières dangereuses : Marquage, étiquetage et placardage
Transport de matières dangereuses : emballage
Transport de matières dangereuses : documents d'expédition
DOT : conduite de marquage, d'étiquetage et de placardage
DOT : chargement et déchargement

HIPAA et soins aux patients : Fondation
HIPAA et soins aux patients : aperçu de la Fondation
HIPAA et soins aux patients : introduction
HIPAA et soins aux patients : informations de santé protégées
HIPAA et soins aux patients : la règle de confidentialité
HIPAA et soins aux patients : la règle de sécurité
HIPAA et soins aux patients : la règle de notification des violations
Les essentiels de la HIPAA : Fondation
HIPAA Essentials : Présentation de la Fondation
HIPAA Essentials : informations de santé protégées
Les essentiels de la HIPAA : la règle de confidentialité
HIPAA Essentials : la règle de notification de violation

Espaces confinés
Contrôle des énergies dangereuses
Sécurité des chariots industriels motorisés (sécurité des chariots élévateurs)
(Formation EPI) Équipement de protection individuelle : pied
(Formation EPI) Équipement de protection individuelle : Sensibilisation générale
(Formation EPI) Équipement de protection individuelle : Protection des mains et des bras
(Formation EPI) Équipement de protection individuelle : Protection de la tête
(Formation EPI) Équipement de protection individuelle : yeux et visage
Prévention des blessures au dos
HAZCOM : Quoi de neuf avec l'OSHA ?
BOÎTE À OUTILS OSHA : HAZCOM - Protocole d'étiquetage
BOÎTE À OUTILS OSHA : HAZCOM - Fiche de données de sécurité
BOÎTE À OUTILS OSHA : HAZCOM - Ce que vous devez savoir

Santé et sécurité au travail : Général
Santé et sécurité au travail : milieu de travail général et industrielGestion de la santé et de la sécurité au travail
Contrôle des énergies dangereuses
COVID-19 et retour au travail
Sensibilisation à la sécurité électrique
Ergonet : Un guide de formation pour un travail de bureau sain
Protection antichute
Sécurité des extincteurs
Conversation auditive : se protéger de la perte auditive
Introduction à l'enquête sur les accidents
Sécurité des Échelles
Gestion de la sécurité et de la santé au travail
Prévention de la violence au travail
Prévention des glissades, des trébuchements et des chutes
Protection respiratoire
Intrus sur le lieu de travail : préparation intelligente pour la sécurité personnelle
Guide du gestionnaire sur la sécurité au travail
Créer un poste de travail ergonomique
Facteurs de risque ergonomiques
Ergonomie pour les managers
S'étirer au travail
Comprendre la conception ergonomique
Ergonomie de l'entrepôt
Reconnaître l'œil. Souche
Réduire la fatigue oculaire
Boîte à outils de sécurité : ce que vous devez savoir sur les issues de secours
Boîte à outils de sécurité : conduite dans de mauvaises conditions
Boîte à outils de sécurité : Conduite défensive
Boîte à outils de sécurité : l'utilisation en toute sécurité des nacelles élévatrices
Prévention de la violence sur le lieu de travail en Californie