La nouvelle version complète est conçue pour l'avenir du travail et de la main-d'œuvre mondiale.

Deerfield, IL, 10 juillet 2023 - Syntrio, un leader mondial des solutions de gouvernance, de risque, de conformité et de ressources humaines, a annoncé une nouvelle version de son produit phare Syntrio Hotline. Plus de 6,500 XNUMX clients dans le monde font confiance à la ligne d'assistance téléphonique sécurisée et conforme aux normes de l'industrie de Syntrio.

La version comprend une nouvelle interface moderne et un tableau de bord de création de rapports. Elle est basée sur le cloud d'abord sur le service de cloud computing Microsoft Azure de niveau entreprise, qui est une plate-forme hautement sécurisée, évolutive et fiable. Cela garantit que tous les employés et parties prenantes qui travaillent sur site, à distance ou dans un environnement hybride, peuvent vivre une expérience positive en signalant de manière anonyme et confidentielle.

Cette nouvelle version couronne un effort pluriannuel visant à moderniser un pourcentage important de notre base de code logiciel et de notre infrastructure cloud », a déclaré Thomas O'Keefe, président et chef de la direction de Syntrio. "Nous nous engageons à écouter nos clients, à apporter une réelle valeur ajoutée et à garantir que nos systèmes fournissent une plate-forme continue aux équipes de conformité que nous servons."

Voici les points saillants de l'annonce :

#1 Service d'assistance téléphonique complet

Syntrio Hotline est un service complet de signalement d'éthique et de conformité et un système de gestion de cas conçu pour l'avenir du travail. Son architecture évolutive convient à toutes les organisations et peut être facilement personnalisée et localisée pour les employés régionaux.

Assurez votre conformité

Protège votre programme de conformité avec des rapports anonymes sûrs et sécurisés. Conçue d'abord dans le cloud sur la plate-forme Microsoft Azure de niveau entreprise, la nouvelle hotline Syntrio comprend des améliorations de sécurité qui permettent le reporting le plus fiable et le plus confidentiel du secteur.

Garantir l'anonymat et la confidentialité

Le système de gestion des cas de confiance de Syntrio garantit l'anonymat, la confidentialité et la formalité, et suit en toute sécurité toutes les activités depuis le moment où un incident est signalé jusqu'à sa résolution. Il facilite la communication bidirectionnelle qui permet à un journaliste de partager des informations de manière anonyme et sécurisée.

Expérience employé inégalée

Syntrio Hotline comprend une interface moderne et facile à utiliser et est entièrement optimisée pour un accès en ligne rapide et le traitement des rapports de la hotline afin d'améliorer l'expérience des employés de n'importe où dans le monde.

Analyses et rapports en temps réel

Des analyses et des rapports de tableau de bord intuitifs permettent aux clients de surveiller les mesures et les tendances clés pour favoriser une culture de la parole qui améliore la conformité et stimule l'engagement et les performances des employés.

Service à la clientèle exceptionnel

L'équipe Customer Success de Syntrio comprend une assistance dans le monde entier et un responsable de la réussite dédié. Notre cote de satisfaction client est toujours « très satisfait » (5/5) quatre-vingt-dix-huit pour cent (98 %) du temps, car nous nous soucions de nos clients et investissons massivement pour répondre à leurs besoins.

« Syntrio nous donne un excellent aperçu des problèmes que nous voulons connaître et, par conséquent, facilite la résolution et la résolution efficaces des problèmes », a déclaré Dana Matyas, directeur des opérations de conformité et conseiller en conformité, BAYADA. "Nous pouvons dialoguer de manière anonyme avec les personnes qui soumettent des rapports d'incidents."

Visiter syntrio.com pour plus d'informations, y compris les listes de contrôle de la ligne d'assistance, les guides essentiels et d'autres ressources précieuses de l'industrie pour alimenter vos programmes de conformité et votre culture d'expression.

À propos de Syntrio

Syntrio est un leader mondial des solutions de gouvernance, de risque, de conformité et de ressources humaines qui aide plus de 6,500 XNUMX organisations à améliorer le lieu de travail. Les solutions Syntrio comprennent une hotline complète de signalement d'éthique et un système de gestion de cas, ainsi que sept bibliothèques de formation modernes en droit du travail et harcèlement, éthique et conformité, diversité et inclusion, santé et sécurité, compétences en affaires, cybersécurité et apprentissage par hotline.