The Bystander: Au-delà du combat de la cour d'école
Dilemme du spectateur
Au fur et à mesure que nous grandissons, la loi du terrain de jeu ne règne plus - il n'est ni respectueux ni responsable de se tenir à l'écart pendant que deux personnes s'affrontent ou adoptent d'autres comportements inappropriés.
En tant qu'adultes, on s'attend à ce que nous n'encouragions certainement pas de tels comportements inappropriés et, si nous le pouvons, à y mettre un terme. Mais c'est plus facile à dire qu'à faire. Car, en tant que spectateur, plusieurs questions difficiles peuvent se poser. Lorsqu'ils le font, l'observateur doit déterminer :
- Le comportement que j'observe est-il inapproprié ?
- Quelqu'un doit-il intervenir ?
- Est-ce que cette personne devrait être moi?
- Que dois-je faire si je m'implique ?
Il s'avère qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les spectateurs n'agissent pas – ils choisissent de ne pas intervenir.
Peut-être l'avez-vous ressenti vous-même.
Quelque part dans un lieu public, vous prenez conscience d'une situation qui se déroule entre deux ou plusieurs personnes. Peut-être qu'ils se disputent. Peut-être que l'un accuse l'autre de les avoir volés. Il s'agit peut-être d'un désaccord inoffensif.
Vous arrêtez-vous pour déterminer ce qui se passe ? Ou pensez-vous que ce n'est pas votre affaire?
Si vous vous arrêtez et remarquez que la situation semble mauvaise, évaluez-vous si quelque chose doit être fait ? Quelqu'un devrait peut-être appeler la sécurité ou la police. Peut-être que les personnes impliquées devraient être arrêtées.
En fait, les situations qui peuvent nécessiter l'aide d'un spectateur peuvent être assez courantes.
C'était le sujet de "Que feriez-vous?" une émission de télévision américaine diffusant 147 épisodes de 2008 à 2020. Sur seize saisons, l'émission a réalisé environ 500 scénarios de spectateurs regardant un événement se dérouler. Il a filmé si les spectateurs regardaient simplement de côté ou s'impliquaient. Et puis il a interrogé les passants pour comprendre pourquoi.
La question du « spectateur » a attiré l'attention en raison d'un meurtre tristement célèbre en 1964 dans le Queens, à New York. Une nuit, alors qu'elle rentrait du travail, Kitty Genovese a été agressée pendant près d'une heure avant d'être tuée, bien que des voisins aient entendu l'agression. Le a couru un exposé demandant pourquoi personne n'a aidé.
Le meurtre génois et l'attention médiatique qui a suivi ont incité de nombreux chercheurs à explorer pourquoi les passants aident ou n'aident pas. Les résultats ont mis en lumière une série de raisons psychologiques et psychologiques sociales complexes pour expliquer pourquoi.
Le harcèlement sexuel au travail est une situation où l'action ou l'inaction d'un spectateur peut avoir un impact significatif. Si un spectateur prend des mesures pour aider, cela s'appelle une intervention de spectateur. Et, pour diverses raisons, c'est la conviction qu'un spectateur agissant, le cas échéant, est constructif pour de nombreuses raisons.
Il n'est donc pas surprenant que l'État de New York exige une compréhension de l'intervention des spectateurs et que la sensibilisation soit incluse dans sa formation annuelle requise sur le harcèlement, ou que Chicago ait maintenant exigé un cours séparé d'une heure sur ce sujet. annuellement.
L'avantage supplémentaire? Les spectateurs qui agissent peuvent être utiles dans de nombreuses situations ! Un prochain blog abordera les différentes façons dont l'intervention des spectateurs peut jouer un rôle précieux dans les interactions sociales.
Pour l'instant, il est important de savoir que deux États exigent une formation des spectateurs concernant le harcèlement au travail. Et pour de très bonnes raisons.
Ressources
Intervention et sensibilisation des spectateurs
Brochure sur le harcèlement et la discrimination sur le lieu de travail aux États-Unis
Repenser la formation sur le harcèlement dans le milieu de travail moderne
Prévention du harcèlement pour des milieux de travail sains
Prévenir le harcèlement dans un lieu de travail virtuel
Le guide essentiel des risques persistants de harcèlement